Política da Qualidade

Compromissos

• Identificar com precisão os requisitos exigidos pelo cliente e as suas expectativas;
• Focalizar os nossos esforços nas atividades que acrescentam valor percecionado pelo cliente, de forma a aumentar o seu grau de fidelização;
• Promover a qualidade do serviço fornecido, considerando os fornecedores como parceiros na obtenção da mesma, garantindo a qualidade, a inovação e o cumprimento dos prazos de entrega dos seus serviços;
• Promover a formação e experiência dos colaboradores, incentivando a inovação, o empenhamento e a realização pessoal de cada um;
• Assegurar que todos os colaboradores compreendam e implementem a política e os objetivos da qualidade e que proponham melhorias ao Sistema de Gestão da Qualidade;
• Garantir os recursos e meios necessários;
• Desempenhar a atividade da empresa perspetivando-a numa filosofia de melhoria contínua, garantindo o cumprimento dos requisitos da ISO 9001:2015 e dos requisitos regulamentares aplicáveis.